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广东南粤银行加速构建“金融+生活+产业”金融生态圈_
发布日期:2020-06-07 03:15   来源:未知   阅读:

广东南粤银行加速推动经营管理的全方位数字化转型,不断创新商业模式,谋求与探索新的业务增长点。6月3日,该行召开专题研讨会,主动研判“后疫情”时代银行业面临的变革和挑战,分析疫情对银行数字化转型和金融科技变革产生的加速效应,调研疫情过后客户群体、客户行为和市场环境的变化,坚持客户至上、主动求变,探索业务数字化转型的着力点,提升服务范围、方式和效率,全力加速数字化转型步伐。

广东南粤银行科技团队。 记者 肖胤 摄

近年来,南粤银行通过金融科技引领业务转型,推动科技与金融、生态与场景的深度融合,加快线上布局,全面推进手机银行等线上渠道建设,加快网点智能化升级,使金融科技创新能力成为核心竞争力的重要组成部分,力争成为最懂本地市场、最懂本地客户、最懂本地产业的银行。

2019年以来,该行加速构建“金融+生活+产业”的金融生态圈,逐步形成金融科技赋能业务转型发展的“一体两翼”。通过全力推进“移动优先”的战略,建立了“批量化获客、精准化画像、自动化审批、智能化风控、特色化服务”为特点的普惠金融服务模式。基于手机银行5.0等场景应用,推动全渠道服务和客户体验一致化。打造移动社区,将金融服务融入本地居民的衣食住行,塑造普惠金融生态圈,提高客户金融服务的获得感和幸福感。

此外,该行还着力以金融科技手段提高金融服务的便利性和覆盖面,助力打好脱贫攻坚战。2019年至今,设置了多个农村金融服务站、智能网点和助农取款服务点,构建起“现场+远程+自助”的三位一体模式,方便农户及时获得贷款资金支持、享受安全便捷的理财和支付金融服务。基于湛江地区水产农业等地域特点,积极探索“输血与造血结合”的科技扶贫模式,建立以绿色农业为特色的商城服务,帮助本地农户打开产品销路。

该行并积极参与湛江的智慧城市建设,围绕湛江地区医疗、教育、旅游、出行、社区、政务等领域的普惠金融需求,在智慧出行、生活缴费、智慧医疗和社保卡领域推出了多项产品和服务,提升了民生领域的服务能力。

研讨会上,南粤银行董事长蒋丹表示,数字化转型既是对科技能力的重塑,也是对组织架构、管理模式、业务流程和员工能力的重新定义,本质上还是通过科技手段革新金融服务的形态和模式,通过构建数字化能力,提升业务效率、提高业务效益。

蒋丹透露,该行计划利用三年时间,深化金融科技体转型,完成移动化场景金融、大数据服务能力和IT架构转型的工作目标。组织上,建设敏捷组织,培养数字化意识、人才和文化;业务上,创新产品研发,打造多元化渠道与风控体系;技术上,完善配套机制,促进技术应用与架构转型;数据上,加强数据治理,改善数据运营,确保数据安全;合作上,践行“开放银行”理念,深化跨界合作,融入多种场景。并加强科技应用,依托5G、生物识别、大数据、人工智能、远程集中作业、物联网等技术,全面提升线上营销、获客、业务处理和风控的能力,积极探索数字化突围之路,实现金融科技对业务转型发展的深度赋能。